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今日の不思議(笑)

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Posted on 24th 3月 2010 by MACKY'S in 日記

先ほど、「キャラバンに取り付けるのですが」と、
KBEE アジャスタブルショックを電話でご注文頂きました。

お客様側でマッチング データーをお持ちで、
「ミニトラック用で良いです」と。
んっ?


実は昨日の朝、会社のPCに「E24キャラバン4WDにKBEE アジャスタブルショックが取り付きますか?」と言う内容のお問い合わせメールが届いていました。
そのお客様かと思い、「昨日にメールでお問い合わせを戴いた方ですか?」とお聞きしました。
答えは「いいえ」
でっ「あっそうですか、実は昨日にもE24キャラバン取り付きますか?と言う内容のお問い合わせメールが届いていたもので」と。
弊社ではキャラバンに関しての詳しいデーターを持っていなかったのでKBEEさんに確認したところ、次のような回答を頂きました。
「E24キャラバンはフロントの下側の取り付けボルトのサイズにいくつかのパターンがあるようで、過去に顧客に計測をお願いした結果、少なくとも3種の記録が残っています。よって、現車において確認が不可欠な車種となります」
との事。
なので、電話のお客様にもこの件をご説明しました。
すると「あっ、僕のはE23です。ミニトラック用がそのまま取り付くと聞いています」、と言う事でミニトラック用でご注文をお受けしました。
キャラバン用KBEE アジャスタブルショックが2日続けて、お問い合わせやご注文が有ったのは初めてです。
不思議・・・
これがミニトラック用だったら特に不思議だとは感じないのですが。
改めて申し上げますが、キャラバン用のショックの関しては、この程度の知識しか有りませんのでご注文やお問い合わせの際はご自信で適合するサイズを計測して下さい。
因みに、ミニトラック用と言われている物の自由長は290mmで、キャラバンやハイエース用と言われているのは自由長は373mmです。


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